拉萨市旅游公共服务体系构建及评价

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【作者】闫栋栋，宋亮，刘福萍，邓兵，索珍
【作者单位】西藏大学旅游与外语学院
【年份】2014
【卷号】第11期
【页码】162-165
【关键词】旅游体验服务体系构建城市旅游城市公共服务实地访谈基础设施景区管理旅游资源开发资讯平台指标体系
【摘要】本文先详细阐述了旅游城市公共服务体系的概念、内容,再通过问卷和实地访谈,分析了拉萨市旅游公共服务体系构建的现状,并从旅游交通、信心咨询、安全与救援、基础设施、投诉与管理五个方面提出了相应的改进策略和建议。
【文献类型】期刊