拉萨乡村旅游游客满意度测评模型构建

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【作者】徐秀美
【作者单位】西藏大学旅游与外语学院
【年份】2014
【卷号】第13期
【页码】62-64
【ISSN】1672-3198
【关键词】游客满意度测评拉萨乡村旅游
【摘要】回顾了游客满意度测评方法与模型的相关研究,将物流成本测算研究领域中使用的李克特量表法引入到测量游客满意度及其模型的构建过程中,结合IPA分析法,从局部与整体两个层次对拉萨周边乡村旅游目的地游客进行了分析,以期从微观层次推动游客满意度理论的发展,为拉萨乡村旅游目的地游客满意度的研究提供参考。
【基金】国家社会科学基金
【文献类型】期刊