基于结构方程模型的拉萨市共享电单车用户满意度分析

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【获取途径】超星期刊网
【作者】王莹
【作者单位】西藏大学
【年份】2022
【卷号】第18卷
【期号】第5期
【页码】76-80
【ISSN】1673-6478
【关键词】交通规划与管理提升策略结构方程模型共享电单车用户满意度
【摘要】共享电单车在拉萨市蓬勃发展，一定程度上解决了市民出行的“最后一公里”难题，同时也带来了许多问题。本文通过构建结构方程模型，对拉萨市共享电单车用户满意度的影响因素进行了实证分析，发现整体规划和用户安全两个要素对用户满意度的影响最大。并对与此相关的七个指标变量的满意度指数进一步计算分析，用熵权法分别计算整体规划和用户安全中各指标的权值，得出各项指标权重分布比较均匀。本文针对各项指标给出一些提升用户满意度的建议性策略。
【文献类型】期刊